Toimitusehdot
Nämä toimitusehdot
soveltuvat ladattavien tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme.
Verkkokaupan omistaa:
Argilla Consulting
Y-tunnus 1446256-4
[email protected]
Tilaaminen
Tuote tilataan verkkokaupassa osoitteessa https://muistilokero.fi siirtämällä se ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa.
Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, kuten tietosuojaselosteessa kerrotaan.
Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Toimitus
Kun palaat kauppaan onnistuneen maksusuorituksen jälkeen, saat ladattua tiedostokansion suoraan kassasivulta löytyvästä linkistä.
Latauslinkki lähetetään myös sähköpostiisi tilausvahvistuksen yhteydessä. Tilausvahvistuksen lähettäminen edellyttää toimivan sähköpostiosoitteen antamista tilausvaiheessa. Mikäli et saa tilausvahvistusta, tarkista sähköpostilaatikkosi roskapostisuodatin ja Gmailissa tarjoukset-kansio.
Tuote toimitetaan pakattuna zip-kansiona, joka sisältää kaikki tuotteen lomakkeet alikansioihin jaettuna.
100% Tyytyväisyystakuu
Digitaalisella tuotteella ei ole lakisääteistä palautusoikeutta, mutta haluamme silti, että olet tyytyväinen ostokseesi.
Mikäli ostamasi tuote ei vastaa odotuksiasi, pyydämme vastaamaan pieneen kyselyyn, jonka perusteella voimme muokata tuotetta tarvittaessa. Vastattuasi kyselyyn palautamme suorittamasi maksun.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto.
Pankkiyhteys: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken
Maksukortit: Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
Ongelmatilanteet
Tuotteen lataamiseen muodostettu linkki lähetetään sähköpostiisi tilausvahvistuksen yhteydessä.
Mikäli et saa tilausvahvistusta, tarkista sähköpostilaatikkosi roskapostisuodatin ja Gmailissa tarjoukset-kansio.
Mikäli tilausvahvistusta ei löydy, ota yhteyttä sähköpostitse [email protected]
